Gracias, no quiero galletitas

Sucesos (laborales) argentinos - Gracias, no quiero galletitas

por Coca Sarlo

Contamos hoy con la colaboración de Coca Sarlo, lectora de este blog, quien ha enviado este artículo. ¡Disfrutenlo!

La memoria no sólo es prodigiosa, sino también impredecible. Y su impredecibilidad, para mí –con independencia de lo que diga la investigación científica- es la característica que la vuelve un fenómeno maravilloso, casi místico. Su impredecibilidad nos dice que en algún rincón de nuestros cerebros siempre estamos alertas: alertas para recordar y alertas, también, para olvidar. La memoria juega mostrando y ocultando cuando quiere y como quiere, a pesar de nosotras mismas.

Por ejemplo: alcanza a veces con una mínima percepción para que se desate toda una andanada de recuerdos que se abate sobre una como un derrumbe. A veces, en cambio, y por más que de ello dependa nuestra vida, somos incapaces de reproducir la más mínima porción de pasado. A mí me pasa tanto una cosa como otra. Pongamos por caso una situación recurrente en mis inviernos. Cuando huelo pan tostado, me resulta imposible impedir que la imagen de mi abuela planchando las camisas de mi papá mientras tomo la leche con tostadas no me asalte desde las profundidades de vaya una a saber qué parte del cerebro. Imposible también me resulta a veces, por ejemplo, recordar las buenas razones por las cuales no debería renegar sistemáticamente de mi educación en la escuela de monjas.

La misma sensación de súbita posesión por el recuerdo y la memoria me asaltó durante la última reunión de TUT a la que tuve que asistir. Las TUT son las reuniones trimestrales a las que todos los empleados de la empresa de servicios en la que trabajo debemos asistir. La sigla la utilizamos para resumir el nombre completo propuesto por el Departamento de Difusión y Promoción Interna (el DIPROINTE) para designar los encuentros interjerárquicos: Todos Unidos Triunfaremos. El nombre tuvo la aceptación inmediata de la alta cúspide, dado que sin importar en qué orden una recordara sus términos, siempre conservaba sus propiedades semánticas. Así, se volvían equivalentes a esa denominación inicial las expresiones “Unidos Triunfaremos Todos”, “Unidos Todos Triunfaremos”, “Triunfaremos Unidos Todos” o “Triunfaremos Todos Unidos”. Las TUT no son reuniones de inducción (ya me referiré a éstas en algún momento), porque ya estamos todos inducidos- o por lo menos eso se supone dado que regularmente la empresa misma se hace cargo del pago de nuestro salario (los no inducidos son fácilmente reconocibles porque están tercerizados). 

Las TUT son reuniones en las que alentados y conducidos por el Presidente de la compañía nos preguntamos qué hacemos mal, qué hacemos bien, cuáles son nuestras oportunidades de mejoras y cuáles han sido nuestras últimas “peoras”.  En las TUT repasamos el posicionamiento de la competencia y nos enteramos de a quiénes tenemos que superar y a quiénes ni siquiera vamos a considerar como adversarios. En definitiva, las TUT son muy instructivas porque cuando salimos de ellas para dar nuestro presente, recibir el obsequio de turno y masticar la empanada contratada, sabemos a ciencia cierta dónde estamos posicionados y sospechamos, a ciencia cierta también, qué es lo que nunca vamos a conseguir.

En la última TUT, decía, me asaltaron súbita e impredeciblemente recuerdos cuando escuché cuáles eran las ideas que desde la Gerencia de Capital Humano (la GECHU) se iban a implementar para que de una vez por todas comprendamos que somos el principal activo de la empresa. Entre las innovaciones que se mostraban en un dinámico ppt, atisbé el ítem “Galletitas”. Léase por tal la intención de la compañía de proporcionarnos diariamente un refrigerio –nominación más adecuada si la secretaria del Presidente hubiera conocido el término-. “Galletitas”: fue suficiente la sola lectura del ítem para que mi memoria pusiera en funcionamiento el andamiaje que me arrojó de lleno al arcón de los recuerdos y me transportó al primer empleo formal que tuve, allá lejos y hace tiempo. En ese entonces, era empleada administrativa en las oficinas de una empresa ensambladora de productos electrónicos en el sur del país. En la oficina radicada en la capital –más precisamente en el barrio de Once- nos encargábamos del papeleo general y de gestionar las cuestiones administrativas vinculadas con la importación de insumos para la ¿producción? nacional. Nada del otro mundo a fines de los ochenta.

En esa oficina por la tarde también nos daban un refrigerio. Pasaba una señora con uniforme y carrito a servirnos té o mate cocido. Y nos traía galletitas. Si éstas eran dulces, podíamos servirnos una. Si eran saladas, dos.

Y, cuando más de veinte años después, volví a escuchar que nos daban galletitas, me acordé.  Me acordé de mis primeras experiencias en el mercado de trabajo. Pero en realidad como la memoria es prodigiosa  -como decía al principio- me acordé mejor. Me acordé de aquello que a pesar de mí misma quieren hacerme olvidar: que cuando en la empresa te obsequian galletitas, en realidad, y como dicen en mi barrio, te quieren dar masita.

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